Cambios y devoluciones

LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN CHICBACK SON RÁPIDOS,CÓMODOS Y FÁCILES

Las condiciones son:

  • Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución o cambio
  • El producto no debe estar usado
  • El producto debe ser enviado con su embalaje original

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    En menos de 48h te enviaremos un mensajero para que recoja tu paquete en la dirección que nos facilitaste al realizar tu pedido y te entregue el pedido nuevo (en caso de cambio).

    Si el motivo es una devolución ; en menos de 48h de recibir el formulario , te enviaremos un mensajero a  casa para recoger el producto. Entonces te haremos el reembolso en la misma forma de pago con la cual realizaste la compra. El abono a la tarjeta de crédito depende siempre de la entidad bancaria.

    Pedidos realizados en España y Portugal:  Las devoluciones y cambios son gratuitos

    Pedidos realizados desde Francia , Italia, Alemania, Suiza y Bélgica:  Las devoluciones y cambios son gratuitos. Tardarán entre 4 y 7 días laborables.

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