Cambios y devoluciones

LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN CHICBACK SON RÁPIDOS,CÓMODOS Y FÁCILES

Las condiciones son:

  • Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución o cambio
  • El producto no debe estar usado
  • El producto debe ser enviado con su embalaje original

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En menos de 48h te enviaremos un mensajero para que recoja tu paquete en la dirección que nos facilitaste al realizar tu pedido y te entregue el pedido nuevo (en caso de cambio).

Si el motivo es una devolución ; en menos de 48h de recibir el formulario , te enviaremos un mensajero a  casa para recoger el producto. Entonces te haremos el reembolso en la misma forma de pago con la cual realizaste la compra. El abono a la tarjeta de crédito depende siempre de la entidad bancaria.

Pedidos realizados en España:  Las devoluciones y cambios son gratuitos

Pedidos realizados fuera de España:  Las devoluciones no son gratuitas,el importe de las devoluciones depende del destino,y el coste será el mismo que los gastos de envío que hayas pagado en la compra.Los portes del transporte serán descontados del reembolso. Los cambios no son gratuitos y dependen del destino,el coste será el mismo que los gastos de envío que hayas pagado en la compra.

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